Política de Privacidade – Graficaaki

Última atualização: 21/01/2026

A Gráficaaki respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

O endereço do nosso site é:
https://forgehost.com.br/graficaaki

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@graficaaki.com.br

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço de cobrança e entrega
CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de terceiros)

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Dados de navegação e comportamento no site
Cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos
Emitir notas fiscais
Realizar entregas e acompanhar pedidos
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou suporte
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos as informações do formulário, o endereço IP e dados do navegador para detecção de spam.

Uma sequência anonimizada (hash) do e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar. A política do Gravatar está disponível em:
https://automattic.com/privacy/

Após aprovação, a foto de perfil poderá ficar visível publicamente junto ao comentário.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação e usabilidade do site
Lembrar preferências do usuário
Manter sessões de login
Analisar métricas e desempenho

Tipos de cookies utilizados:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site
Funcionais: salvam preferências do usuário
Analíticos: coletam dados estatísticos anônimos
Marketing: utilizados para ações publicitárias (quando aplicável)

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Loja Virtual, Pedidos e Pagamentos

Ao realizar uma compra na Gráficaaki:

Seus dados são utilizados exclusivamente para processar o pedido
Informações de pagamento não são armazenadas em nossos servidores
Pagamentos são processados por gateways de pagamento seguros
Dados podem ser compartilhados com transportadoras e sistemas fiscais, quando necessário

7. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Serviços de hospedagem e tecnologia
Transportadoras e serviços logísticos
Autoridades legais, mediante obrigação legal

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

8. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:

Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Execução de contratos
Atendimento a solicitações do usuário

Comentários e seus metadados podem ser mantidos por tempo indeterminado.

9. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando permitido por lei
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento

Solicitações devem ser feitas pelo e-mail:
contato@graficaaki.com.br

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

11. Conteúdo Incorporado de Outros Sites

Conteúdos incorporados (vídeos, imagens, etc.) seguem as políticas de privacidade dos sites de origem e podem coletar dados do usuário conforme suas próprias regras.

12. Para Onde Seus Dados São Enviados

Comentários podem ser analisados por serviços automatizados de detecção de spam.

13. Alterações nesta Política

A Gráficaaki se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.